이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 서이마케팅(이하 '회사')이 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• '서비스'란 회사가 제공하는 콘텐츠 마케팅, 출판, 대행 등 일체의 서비스를 의미합니다.
• '이용자'란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• '콘텐츠'란 회사가 서비스 제공 과정에서 작성·제공하는 모든 글, 이미지, 영상 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 사이트에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 블로그 콘텐츠 제작 및 마케팅 대행
• 체험단·기자단 운영
• 전자책 출판 및 작가 매니지먼트
• 기타 회사가 정하는 부가 서비스

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등의 사유가 있는 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.

제5조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
• 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제6조 (저작권)

회사가 작성한 콘텐츠 및 회사가 제공하는 서비스에 관한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
다만, 계약에 따라 고객사에 납품된 콘텐츠의 저작권 귀속은 별도의 계약에 따릅니다.
이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포할 수 없습니다.

제7조 (면책조항)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 정보로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제8조 (결제 및 포인트)

회사가 운영하는 글방앗간(geulbat.com) 서비스의 유료 기능은 '포인트' 충전을 통해 이용할 수 있으며, 결제 및 포인트에 관한 사항은 다음과 같습니다.

• ① 포인트는 글방앗간 서비스 내 유료 기능 이용을 위한 디지털 콘텐츠 이용권으로, 1포인트(P)는 1원에 해당합니다.
• ② 이용자는 토스페이먼츠가 제공하는 결제수단(신용카드·체크카드·계좌이체·간편결제·가상계좌)을 통해 포인트를 충전할 수 있습니다.
• ③ 회사는 신규 가입자에게 가입 축하 포인트를, 충전 금액에 따라 보너스 포인트를 무상으로 지급할 수 있습니다. 가입·충전 시 무상 지급된 보너스 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.
• ④ 충전된 포인트는 글방앗간 서비스 내에서만 사용할 수 있으며, 현금 또는 타 서비스로 직접 환전할 수 없습니다.
• ⑤ 유상으로 충전한 포인트의 유효기간은 충전일로부터 5년이며, 유효기간 내 추가 충전이 있을 경우 보유한 전체 포인트의 유효기간이 연장됩니다. 유효기간이 경과한 경우에도 회사는 유상 충전 포인트를 임의로 소멸시키지 아니하며, 미사용 잔액은 제10조에 따라 환불받을 수 있습니다. 무상으로 지급된 보너스 포인트의 유효기간은 지급 시 별도로 정하여 고지할 수 있습니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

포인트 충전 및 서비스 이용에 대한 청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조 및 관련 법령에 따르며, 구체적인 절차와 기준은 회사의 환불정책에 따릅니다.

• ① 이용자는 포인트 충전일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 결제 원금에 한하여 환불되며, 무상 지급된 보너스 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.
• ② 디지털 콘텐츠의 특성상, 충전한 포인트를 사용하여 글 생성 등 서비스가 제공되어 콘텐츠가 즉시 소비된 경우, 해당 사용분에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이러한 청약철회 제한 사실을 결제 화면 등에서 사전에 고지합니다.
• ③ 위 ②항에도 불구하고, 아직 사용하지 아니한 충전 포인트는 결제 원금 기준으로 환불받을 수 있습니다.
• ④ 회사의 귀책사유(시스템 오류·서비스 장애 등)로 콘텐츠가 정상 제공되지 않은 경우, 차감된 포인트는 환원되거나 환불됩니다.

제10조 (포인트의 소멸 및 환불)

• ① 유상으로 충전한 포인트는 회사가 임의로 소멸시키지 않습니다. 제8조 ⑤항의 유효기간이 경과한 경우에도 이용자는 미사용 충전 포인트(결제 원금 기준)를 환불정책에 따라 환불받을 수 있습니다.
• ② 무상으로 지급된 보너스 포인트(가입 축하·충전 보너스 등)는 지급 시 고지한 유효기간이 경과하거나 회원 탈퇴 시 소멸하며, 환불 대상에서 제외됩니다.
• ③ 이용자가 회원 탈퇴를 하는 경우 무상 지급 포인트는 소멸합니다. 다만 유상으로 충전한 미사용 포인트가 있는 경우, 이용자는 탈퇴 전 환불정책에 따라 환불을 신청할 수 있으며, 회사는 탈퇴 절차에서 환불 신청 방법을 안내합니다.
• ④ 이용자가 약관을 위반하거나 부정한 방법으로 포인트를 취득·사용하여 회원자격이 박탈된 경우, 회사는 부정하게 취득·사용된 포인트를 소멸 처리할 수 있습니다.

제11조 (분쟁의 해결)

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
협의가 이루어지지 아니한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제33조에 따라 한국소비자원에 분쟁조정을 신청할 수 있으며, 그 밖의 분쟁에 대하여 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있고, 관할법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.